综合服务 1、制定物业管理服务项目、内容及物业服务标准。 2、设有服务接待中心，公示8小时服务电话，及时处理物业管理服务范围内的公共**务，受理住户的咨询和投诉。 3、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理等制度健全。4、对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。 5、每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查，满意率达70%以上。 6、物业管理人员有5人持有物业从业人员职业上岗证书，特种作业人员有1人持有专业部门颁发的有效证书上岗。 7、规范使用住宅专项维修资金。
针对物业管理包含什么内容，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
小区物业管理的内容是： （一）共用部位、共有设施、设备的日常维修、养护、运行和管理； （二）物业管理区域内安全措施的建立、公共秩序的维护； （三）共有绿地、花木等的养护与管理； （四）物业管理区域内环境卫生的维护； （五）其他物业服务内容。
(一)当事人的姓名或者名称和住所; (二)标的; (三)数量; (四)质量; (五)价款或者报酬; (六)履行期限、地点和方式; （七)违约责任; (八)解决争议的方法。
相关专题
网友热门关注
