车险理赔不一定需要车主本人亲自去网点办理理赔手续的。机动车发生交通事故以后，在完成事故责任赔偿以后，去保险公司办理保险理赔，可以本人去，也可以委托其他人去办理。只要资料提供正确完整，保险公司会按照保险合同给予保险理赔。 被保险人请求赔偿时，一般应向保险人提供下列证明和资料： 1.保险单正本、索赔申请、财产损失清单、技术鉴定证明、事故报告书、救护费用发票、必要的账簿、单据和有关部门的证明； 2.投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。 3.投保人、被保险人未履行保险约定的单证提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。
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车险理赔时车主无需到场，在理赔时，有些保险公司需要面见被保险人。如果需要车主在场的话，保险公司的查勘员在事故现场会告诉当事人。保险公司会根据事故的责任划分，和车辆所购买的保险来定损理赔。
最好是能本人签字，如实在无法签字可以申请代签。险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为。
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