一我们需要看全部病历,才能判断医疗机构是否存在过错。请及时将病历邮寄给我们我们对医疗机构的诊疗护理等行为进行客观的全面审查如果医疗机构存在违反医疗卫生管理法律行政法规部门规章和诊疗护理规范常规的过失行为造成患者人身损害的,才属于医疗事故,医疗机构存有上述过错的才承担责任。二处理医疗纠纷程序,1将所有病历（包括但不限于一日清单费用详情单,诊断证明,住院证,出院证住院病案首页入院记录病程记录手术同意书麻醉同意书输血治疗知情同意书特殊检查(特殊治疗)同意书病危(重)通知书医嘱单辅助检查报告单体温单医学影像检查资料病理资料等）医疗实物监控等等予以封存,并加盖医院印章；2搜集病历之外的其它全部证据,封存监控;3鉴定可以共同委托医疗事故鉴定委员会鉴定也可以起诉之后作医疗过错司法鉴定。三无论司法鉴定还是医疗事故鉴定,两种鉴定异途同归医疗事故鉴定由当地医学会作不服可向上一级医学会申请重新鉴定结果以上一级医学会的为准。医疗过错鉴定不是这样的医疗过错鉴定是由司法鉴定机构作的。不服的话可申请重新鉴定但没上级鉴定机构一说。无论哪种鉴定鉴定机构以及医疗机构都不会主动给你提出医疗机构的过错请及时与我们联系我们全面审查病历后会给你一个客观公正的书面回复。四损害赔偿医疗机构有过错的依据过错程度赔偿以下项目但未必是以下全部赔偿项目：因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入包括医疗费误工费护理费交通费住宿费住院伙食补助费必要的营养费赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失包括残疾赔偿金残疾辅助器具费被扶养人生活费以及因康复护理继续治疗实际发生的必要的康复费护理费后续治疗费赔偿义务人也应当予以赔偿；受害人死亡的赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外还应当赔偿丧葬费被扶养人生活费死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费住宿费和误工损失等其他合理费用。五诉讼时效是一年或者两年自知道或者应当知道受损害之日起计算。
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如何封存病历 1、如果是患者本人，应持本人有效身份证件到医院直接要求封存病历。 2、如果是被授权的人，应持患者有效身份证件的复印件和授权委托书到医院要求封存病历。委托书中要载明委托的具体事项，如复印和封存委托人某某时段的在某某医院的住院病历。注意：去医院复印和封存病历的时候，一定要让医院对每一页的病历盖章，这样确保当最后发现患方复印的和医方提供的病历有出入的时候，能提供一个更好的证明，避免医院修改或篡改患者的病历。
医疗纠纷未出院不给复印病历的患者可以向当地卫生行政部门进行投诉，法律规定卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，引导医患双方依法解决医疗纠纷。
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