首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。 其次，消费者可以找有关部门。如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护个人的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。
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装修合同纠纷解决方式有：合同双方可以先协商；协商不成的可以申请调解；调解不成的可以向法院起诉；当事人有签订仲裁协议或仲裁条款的，可以申请仲裁机构进行仲裁。行为人也可以不申请调解，直接诉讼或仲裁。法律其他规定。
装修装饰合同纠纷可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。当事人在合同中可以约定争议解决方式，达成有效仲裁协议的，可以依法申请仲裁。符合条件的可以向人民法院起诉。
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