1、要了解自己购买保险的保障范围，如果事先不了解自己能够获得赔偿的保障范围，直接去找保险公司的话，极易产生理赔争议与纠纷，因此，为了避免这些纠纷的出现，应对保单内容和保障范围有一定了解。 2、出现意外事故，要及时报案。可以通过电话、书面、传真等方式，及时通知保险公司并提出给付保险金的申请。有的交通意外险是提供紧急救援服务的，及时报案不仅可以尽快得到救援，保险公司也可最快作出保险金的给付。 3、到定点医院就诊，及时与保险公司沟通，有的保险公司对治疗医院是由规定的，一般为正规的医院，如果到保险公司不承保的医院就诊，保险公司对医疗费用的给付就会出现问题。 4、准备好必须的申请材料。保险合同中都会列明申请保险金所需要的材料，在治疗过程中就应该对相关材料或单据进行保存和整理，避免事后出现什么遗漏，如果出院后再去重新开据证明是非常麻烦的。最后，要注意索赔时效，超过时效，可能会丧失理赔权利。
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修路路段发生交通事故由交通管理部门处理，修路期间一般是有一段路面被封，此时有些车辆由于没有关注道路信息，导致在行使到修路路段时才发现不能行使，此时实时逆行，那么就有可能会发生交通事故了，责任方是逆行的驾驶员。
上班路上发生交通事故要迅速停车保护好现场，有伤员的要及时抢救伤员并报警。如果只是发生轻微的财产损失，且事故双方对事故成因无争议，则应当自行撤离现场然后私下协商处理。
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