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网络购买食品商家拒收退货有哪些途径

2023-06-23 19:32:58
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西藏在线咨询顾问团

2023-06-23 回复

专业分析:

被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。

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章法律师

广东律参律师事务所

根据我国相关法律规定,对于食品异物商家拒绝赔偿1000的情形,其消费者是可以向消费者协会进行投诉的,或者是向人民法院提起民事诉讼。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

对于网络诈骗的行为,举报方式和途径有: 1、每个省的公安厅主页都有网络监察部门的报案页面,可以去提交相关内容进行报案; 2、也可以拨打110报案; 3、还可以去当地公安局的网络监察支队或刑警队当面进行报案。因为现在网络诈骗案件一般是刑警队主办,网监部门协助。

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