发生医疗事故的，(1)发生医疗事故或事件后，立即报告上级医师或行政领导，便于及时采取有效的补救措施，尽最大可能地减轻事故或事件给患者带来的不良影响。 (2)及时掌握第一手资料和证据，有助于医疗事故或事件的准确鉴定、准确定性和正确处理。因此，发生医疗事故或事件后，只有立即报告，医疗单位才能及时派专门人员保管各种为查明案情所需的材料和封存保留现场，以避免发生某些不利于医疗事故或事件的鉴定和处理的情况。
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发生医疗事故应该通过自行协商、有关部门调解或者诉讼方式处理。医疗事故发生后，医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。
医疗事故发生后，对患者来说，首先最重要的是保存和收集病历等证据材料，医疗机构在治疗患者时尚未主动向患者提供病历等相关信息。医患纠纷发生后，患者只能及时掌握纠纷的相关信息，从而更好地维权。
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