既然同意为你补缴这是好事千万不要多生事端去什么部门投诉如果搞得不好工作都没了。个人要补缴11年的费用是很大的一笔费用但是从长远上看补缴是最好的解决方式你这种情况需要和个人都补缴一定的费用。历史上每个年的缴费基数（或是你本人工资）8%12年份你自己算算挺高的。劳动局说要问地税局是因为现在社保费由地税征收不是由劳动局征收仅此而已还需要额外的支付一笔滞纳金
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从稳定性看社保比较好一点，有国家政府支持，商业保险则还需要盈利而且有风险，商业保险的使用和支付方式也没有社会保险方便。拿社保卡看病可以实时结算，商业保险则不可以实时结算，购买商业保险还有免责条款，也就是说某些情况下，不予理赔。
社会保险分养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。其中养老保险和失业保险可以允许补缴，工伤保险和生育保险由公司缴纳。 养老保险缴纳年限满15年就可以退休领取养老金。个人缴纳本金越高，退休后个人账户结算金额越多；失业保险连续缴纳一年后方能享受失业金，最少领取3个月，最多只能领取1年；医疗保险当月参入，当月就能返部分金额到个人账户；工伤保险是公司为了员工生命安全的一种保障，当天参入，第二天就发生工伤事故的话，立即可以费用报销及索赔；生育保险连续办理一年以上，方能享受生育保险待遇，在产假期间，社会局按照年平均工资作为核算生育津贴的依据，发放产假期间的工资，并报销生产期间的费用。
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