产品质量问题退换的时效限制,1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货责任规定》 1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
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根据《消费者权益保护法》的有关规定,对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
依照相关法律规定产品质量问题诉讼时效为两年,起算日期为当事人已经了解到自己的权利受到侵害的事实,同时也了解到具体的侵权人之时算起。如果在法定的有效期限内,当事人就保护自己合法权益向人民法院提出请求的,法院应予以保护。
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