仲裁作为一种由双方当事人自愿选择的，由仲裁机构裁决商事争议的重要方式，在世界范围内获得了非常广泛的运用和发展。主要原因就是，仲裁同诉讼相比，具有省时、省钱、省事的简易性特点，能够充分体现双方当事人的意思自治，有利于维持和发展争议双方之间的商事关系。根据(仲裁法)之规定，凡是合同投资者、合同交易所、合同公司、合同登记结算机构与合同交易服务机构之间发生的合同争议，只要双方当事人订立仲裁协议，就可以通过仲裁途径解决合同争议。仲裁制度具有以下原则： 1、协议仲裁的原则。当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。 2、或裁或审的原则。当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。 3、协议管辖的原则。仲裁委员会应当由当事人协议选定。仲裁不实行级别管辖和地域管辖。 4、不公开仲裁的原则。由于仲裁往往涉及商业信誉，当事人之间发生财产纠纷时，往往不愿公诸于众，因此《仲裁法》第40条规定，仲裁不公开进行;当事人协议公开的，可以公开进行，但涉及国家秘密的除外。 5、独立行使仲裁权的原则。为保证仲裁结果的公正性，《仲裁法》第8条规定，仲裁依法独立进行，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。 6、一裁终局的原则。根据《仲裁法》第9条规定，仲裁实行一裁终局的制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。
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仲裁是指合同双方当事人发生争执，协商不成时，根据有关规定或者当事人之间的协议，由一定的机构以中间人或第三者的身份，对双方发生的争议，在事实上作出判断，在权利和义务上作出裁决。
合同纠纷仲裁流程具体如下：一方当事人将发生的合同争议依法请求仲裁委员会进行仲裁；仲裁委员会受理后，根据当事人选定仲裁员组成仲裁庭；在双方当事人和其他仲裁参与人参加下，对仲裁请求进行实体审理；最终对当事人权利义务作出裁断。 《仲裁法》第二十四条规定，仲裁委员会收到仲裁申请书之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知当事人；认为不符合受理条件的，应当书面通知当事人不予受理，并说明理由。 第三十二条规定，当事人没有在仲裁规则规定的期限内约定仲裁庭的组成方式或者选定仲裁员的，由仲裁委员会主任指定。 第五十一条规定，仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，应当及时作出裁决。
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