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法律谁有电器退货的规定

2023-02-13 10:56:24
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黑龙江在线咨询顾问团

2023-02-13 回复

专业分析:

1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

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广东律参律师事务所

淘宝上购买电器7天内无理由退货,在苏宁易购上购买电器7天内退货,如果在门店购买商品还没有提货,可以到店面找工作人员直接办理货未提退货。根据法律规定可知:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。“三包”有7天、15天、30天、90天的时效规定。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;2、买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;3、如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

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