可以不赔，但是你所罗列的理由实在牵强。如到法庭，基本是理由不成立而导致败诉。 首先顾客到商场消费理应享有接受服务的权利。你已承认路滑、即商场没有尽到服务义务。其它不用这里多说，顾客要求商场赔偿与法有据。但是如果她不能正确主张理由那她自讨。你的三条理由也基本于法无据。1、主观正确不构成免责。好心办坏事必然要承担责任。2、保安员不具备指挥技能（如你所说没有这个义务），擅自指挥误导驾驶员错误判定情况，此为过错导致事故，应承担责任。3、你与商场的约定是你们双方的事。顾客到商场享受停车服务是商场综合服务的一部分，免费是商场自愿，但不免责任。
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顾客在商场内滑倒是否可以可以向经营者要求损害赔偿，需要看商场经营者、管理者是否尽到了安全保障的义务，如果未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 但是如果是是因第三人的行为造成他人损害的，经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
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