根据有关规定,调解委员会按照下列程序进行调解:第一,对争议事项进行全面调查核实。调解委员会应当及时指派调解委员对争议事项进行全面调查核实,制作笔录,并由调查人签名或盖章。查清事实是调解的前提条件。第二,组织调解。调解一般由调解委员会主任主持,由争议双方当事人参加,如果有必要,有关单位和个人也可以参加调解会议以协助调解。对简单的争议,也可由调解委员会指定1至2名调解员进行调解。第三,依法进行调解。双方当事人对争议事实和理由进行陈述。在查明事实、分清是非的基础上,调解委员会依照有关劳动法律、法规,以及依照法律、法规制定的企业现章和劳动合同,公正调解。第四,达成调解协议。对经调解达成协议的,应当制作调解协议书,协议书应写明争议双方;当事人的基本情况及争议事项、调解结果等事项,由双方当事人签名或盖章,并加盖调解委员会印章。对调解协议,双方当事人应自觉履行。第五,调解不成的,也应制作笔录,并在调解意见书上说明情况,由调解委员会主任签名、盖章,并加盖调解委员会印章。当事人可以依据有关法律法规申请劳动仲裁。
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医疗调解委员会的调解程序: 1、调解委员会应指定1或2名人民调解员主持调解,医患双方对调解员提出回避要求理由成立的,应予以调换。 2、在专门的调解场所进行调解,并依法做好调解笔录。 3、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作调解协议书。 4、经调解未能解决纠纷的,告知其他解决途径。
医调委调解医疗纠纷的程序如下: 1、调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解,医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的,应当予以调换; 2、医患双方当事人可聘请律师或者委托代理人参加调解; 3、调解应当在专门设置的调解场所内进行; 4、调解人员进行调解时应当做好调解笔录; 5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书; 6、经调解未达成协议或医疗纠纷的,告知其他解决途径; 7、分析医疗纠纷形成的原因,向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议; 为患者以及家属提供医疗纠纷调解咨询服务。
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