事故双方当事人都愿意协商赔偿，尽快了结事故纠纷。双方就赔偿达成协议的，立即履行协议，最好达成文字协议。双方愿意协商赔偿，需要法律服务机构调解的，可请事故代理中心等法律机构参与调解。由调解人介绍相关情况，并核实双方当事人身份、车号等情况。由双方当事人陈述事由，提出各方的主张以及要求。主持人就交通事故损害结果以及双方责任向双方质证，询问当事人是否有异议。根据双方当事人陈述并结合实际情况，阐明案件基本事实，询问双方当事人对基本事实是否有争议。如果双方当事人对事故事实提出异议，应当认真听取当事人的意见，对当事人进行说服教育。双方当事人协商一致的，由主持人就双方当事人责任承担以及赔偿费用的负担和履行期限，结合案件实际，提出调解协商意见。按规定收调解协商费。制作《协商调解协议书》，事故双方在协议书的调解栏内，写明赔偿项目、金额和给付方式等内容,双方当事人和调解员在调解书上分别签名，一式三份，当事人双方各一份，一份存挡备查。
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交通事故处理是车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失事件的处理。当事人自行协商处理交通事故，应当按照以下步骤进行处理： ①查看财产损失情况； ②协商交通事故事实及成因，签订书面“事故事实”协议； ③拍照或标划位置后撤离现场； ④保险报案、协商赔偿事宜，签订书面赔偿协议。
交通事故重伤当事人双方可协商处理。但是，需要在警察的监督下，由警察按照事故处理简易程序进行，责任的认定只要不违反规定。双方可以自己协商解决处理，并不是不经过公安机关，自己直接自行协商处理，但是，所有的赔偿都需要驾驶人个人全部承担，保险公司不会帮助承担理赔。
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