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当事人遭遇网络购物诈骗的，应当及时向公安机关举报；对于网络购物骗局应当提高警惕，造成损失的，可以要求行为人对自身作出退赔。我国《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
受害人被网络诈骗的，可以直接去受害人所在地派出所报案，由派出所工作人员对受害人询问具体情况，并制作笔录，发给报案回执，如果派出所发现确实存在犯罪事实的，将予以立案。如果希望公安机关尽快立案，应当向公安机关提供详细的事实信息。
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