。关于电子商务法的作用有：1.政府的宏观规划和指导，制定有利于电子商务发展的优惠政策，引导电子商务的发展。2.建立用户和消费者的信任，涉及到电子商务交易中消费者保护问题，其中包括充分而公正地披露投诉处理、纠纷解决、赔偿等问题进行介绍，将有助于电子商务的正常发展。3.形成良好的竞争环境，电子商务的成长有赖于对信息基础结构普遍的和价格合理的使用。
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明确电子商务是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动，首次该法明确了电子商务不仅监管通过互联网等信息网络销售商品的行为，还监管通过互联网等信息网络提供服务的行为，因此网约车、外卖、旅游、家政等各种网络平台提供服务，也都属于电子商务法所管辖范围。对于这些网络服务平台而言，不仅要接受相应行业主管部门行业管理规章约束，还要接受电子商务法的监管，服务在双重监管下会变得更加规范。另外，考虑到某些服务行业的特殊性，该法律同时明确了金融类产品和服务以及利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务不属于电子商务法管辖范围。
不适用电子商务法的情形为：金融类产品和服务，利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务。我国《电子商务法》规定，中华人民共和国境内的电子商务活动，适用本法。
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