搜集证据，报警处理或者起诉解决。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 第一百二十一条起诉状应当记明下列事项： （一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式； （二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息； （三）诉讼请求和所根据的事实与理由； （四）证据和证据来源，证人姓名和住所。
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1、先尝试双方协调解决问题。遇到房东不退押金，租户可根据《房屋租赁合同》相关内容与房东进行协商，根据相关法律，房东有义务依照合同返还租户支付的押金。 2、通过第三方调解机构进行协调帮助。如果协商不成，你也可以通过第三方监管机构调解帮助。有一些调解机构以及对应的监管部门房管局可以居中协调，租户可以选择去相应的部门投诉。比如，可以请所在地的居委会或派出所调解，也可以联系区住建委、区房管局、市长信箱、消协、工商部门等途径维权。3.、通过法律途径对房东进行起诉。一般来说房东不退押金最怕的是当事人拿着押金条向有关部门进行诉讼，并且追究法律责任，索取赔偿金。如果租赁关系结束后，没有需要赔偿房东的事项，房东确实有克扣押金实施的，你可以对此进行起诉。在起诉时，你必须准备好充分的证据去打赢这场官司。
租房子需要向房东交定金。如果承租人在合同期满后决定搬出，但房东拒绝返还定金，或者因各种原因不退还定金，承租人可以通过协商或诉讼解决问题。如果房东无故不退押金，首先采取的是协商。定金一般在合同中约定。业主的行为是违约行为，可以按照合同约定的方式处理。
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