理赔控制。保险公司应当建立标准、清晰的理赔操作流程和高效的理赔机制，规范报案受理、现场查勘、责任认定、损失理算、赔款复核、赔款支付和结案归档等控制事项，确保理赔质量和理赔时效。保险公司在接到报案时应当及时登记录入，主动向客户提供简便、明确的理赔指引。保险公司应当明确理赔的理算标准、分级处理权限、作业要求和理赔人员资质条件等，明确现场查勘的条件、时限、程序和要求，采取查勘与理算、理算与复核操作人员分离及利益相关方回避等措施，防止理赔错误和舞弊行为。保险公司应当建立重大、疑难案件会商和复核调查制度，明确其识别标准和处理要求，防范虚假理赔或错误拒赔。
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依据我国相关法律的规定，交通事故责任认定书是交通事故责任认定的依据，出具责任认定书后，由认定书认定的责任人进行赔偿。因此，交通事故责任认定书是事故当事人进行协商赔偿的重要依据。
交通事故认定书不签字的，不会影响交通事故认定书的效力，如当事人对交通事故认定书有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内提出书面复核申请。当事人逾期提交复核申请的，不予受理，并书面通知申请人。
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