保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。 简单的说，保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中，保险理赔是保险补偿职能的具体体现。
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强制保险的概念是指保险公司依法对被保险机动车发生交通事故后，所造成的人身损害及财产损害，在机动车交通事故责任限额内予以赔偿的法律强制性责任险。
社会保险是指国家为了使公民共享发展成果，促进社会和谐稳定，保障丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因等原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。目前我国的社会保险目包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。
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