尊敬的当事人，您好，根据你咨询的问题，我建议双方通过协商方式进行和解，是当事人应首先争取解决争议的途径。当然协商解决是以双方自愿为基础的，不愿协商或者经过协商不能达成一致，当事人可以选择司法程序。
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医疗纠纷处理程序因选择的途径不同而不同，如选择申请卫生行政部门处理，则程序如下： 1、以书面形式申请卫生行政部门处理； 2、卫生行政部门收到申请十日内进行审查，决定是否受理； 3、如受理，必要时可以进行医疗技术鉴定； 4、依据鉴定结果，作出行政处理决定，进行赔偿调解。 《医疗事故处理条例》第三十七条规定，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。 当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。
合同争议的处理方式主要包括： 1、协商方式，即由当事人自行完成； 2、调解方式，即在有关机构或者个人的组织下进行； 3、依法申请仲裁或者提起诉讼应当符合法律规定的条件。
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