针对消费者遇到购买合同纠纷怎么办,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
网购纠纷消费者维权难的原因如下: 1、诉讼管辖难以确认; 2、诉讼成本偏高,会造成司法资源的浪费; 3、消费者获取证据困难; 4、适用法律不明确。主要是诉讼管辖权难以确定,此外诉讼成本也是比较高的,且由于法律建设不够完善,消费者又不能提供有效的证据,故而通过网购的方式,维护自己的权益是比价困难的。
协商和解。出现合同纠纷时双方当事人可以先通过协商和解,相互交流和沟通,这样既便于及时解决问题,也很好的维护了双方合作关系。调解,双方当事人由于合同内容未达成一致协议的,在经济管理机关或者有关部门的说服和指导下,使得双方各自退让并主动达成协议。
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