讨薪过程出事，不能认定工伤。 根据《工伤保险条例》规定： 工伤认定 第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： （一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； （二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； （三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； （四）患职业病的； （五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； （六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的； （七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 第十五条职工有下列情形之一的，视同工伤： （一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的； （二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； （三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
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工会可以帮工人讨薪，提供免费的法律援助。发生劳动争议后，劳动者可以与用人单位协商，协商不成的也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。
《工伤保险条例》第十四条第六款规定，职工“在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的”，应当认定为工伤。 因此职工下班外出受伤应该认定为工伤，在发生纠纷或处理事故时，一切应以法律为依据，而不能按公司的不予认定来处理。
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