如果发现产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。 产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。 因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人，包括产品的购买者、使用者和第三人。 生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》
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消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。
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