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可以向劳动监察大队投诉或者申请劳动仲裁。劳动者合法解除劳动合同时，用人单位应当一次性付清劳动者的工资。用人单位未支付的，劳动者可向劳动保障行政部门（劳动监察大队）投诉，由劳动监察大队责令限期支付，逾期不支付的，可以请求加付赔偿金，赔偿金标准：应付金额百分之五十以上百分之一百以下。
美容院发生美容事故的，自己先收集好证据，保管好签订的合同，向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉。有关部门会进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。医疗鉴定出来之后，受害人可以去法院起诉，要求美容院赔偿。
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