建议12短信报警。 12，为中国公安机关统一的公益性短信报警号码，是一个短信报警形式，作为电话报警的补充，是一种辅助性、非紧急报警求助方式。以下情况适用短信报警听力语言残疾人士只要在报警内容后加上“L”，警方将优先予以处理。除听力语言残疾人士外，如在公交车、客车等狭小空间遭遇抢劫、扒窃、设赌诈骗、超载等违法犯罪活动，被绑架、非法拘禁等人身受到限制，正在赌博、卖淫和贩毒等复杂场所，以及其他不便打报警电话的情形，均可使用短信报警。报警短信即刻接入各市公安局指挥中心，接警员根据内容指令相应的警力予以处置，并根据情况人工短信回复报警人(特殊情况不回复)。对于其他情形，建议首选语音报警。
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一级残疾证可以享受不核定家庭收入上浮20的全额低保，每年约5000元；可以办理免费公交乘车卡；可以享受子女或本人大、中专上学补贴，每人每年约800元；可以享受大病医疗救助；还可以享受以下优惠政策: 一、残疾人家庭安装电话、有线电视专用线、水表、煤气等，安装单位凭其残疾证件减免30的初装费、安装费、煤气管网建设集资费。 二、残疾人个人从事加工、修理、修配和其他劳务所取得的收入，免征增值税、营业税；从事生产、商业经营的，全年应纳税所得额在1000元以下的，减半征收个人所得税；月销售额达不到元的，凭残疾证件和县级以上残联证明，经国税部门核准后，免征增值税。
一级残疾证可以享受不核定家庭收入上浮20的全额低保，每年约5000元；可以办理免费公交乘车卡；可以享受子女或本人大、中专上学补贴，每人每年约800元；可以享受大病医疗救助；还可以享受以下优惠政策: 一、残疾人家庭安装电话、有线电视专用线、水表、煤气等，安装单位凭其残疾证件减免30的初装费、安装费、煤气管网建设集资费。 二、残疾人个人从事加工、修理、修配和其他劳务所取得的收入，免征增值税、营业税；从事生产、商业经营的，全年应纳税所得额在1000元以下的，减半征收个人所得税；月销售额达不到元的，凭残疾证件和县级以上残联证明，经国税部门核准后，免征增值税。
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