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合同纠纷属于普通民事纠纷，可以通过以下方式处理： 1、协商,合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 2、调解,合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解，当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。 3、不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 4、诉讼,如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。
对于人寿保险纠纷可以用协商、诉讼、仲裁、调解这四种方式来解决。处理时应注意以下事项：1.注意审查保险事故是否存在；2.正确地确定保险受益人；3.恰当确定保险成立的时间；4.恰当地确定保险责任时间；5.注意在双方对有关条款有不同解释时的认定；6.注意是否有工作人员与投保人合谋骗保。
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