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交通事故调解前办案人员要通知当事人或者代理人参加调解，一般使用书面通知，口头通知的须记入调解记录。当事人或者代理人因故不能按期参加调解的，须事先通知交通事故办案人员，请求变更调解时间。
调解交通事故的技巧： 一、要分析对方提出调解或者愿意接受调解的动机和目的； 二、要把握时机； 三、要坚持有理、有利、有节的原则； 四、要收集信息，熟悉案情。 双方当事人一致请求公安交通管理部门调解的，才可以在收到交通事故认定书之日起10日内书面提出调解申请，等待交通管理部门调解。交通管理部门调解事故损害赔偿争议的期限为10天。达成协议后，由公安机关交通管理部门作出调解书，并送达各方当事人。该调解书在双方当事人共同签字后方为生效，然后按照规定履行赔偿。
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