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网络购买东西被骗了怎么办

2022-09-02 11:06:39
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湖南在线咨询顾问团

2022-09-02 回复

专业分析:

01 无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。 02 若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。 注:一般个人被骗金额超过2000元及以上,报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理,做相应报案记录。 03 若个人被骗金额低于2000元,如被骗几十、几百元的报警不予立案。 也建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏,而是带上证据去附近派局所做报案记录。

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网上购物后如觉得受骗,消费者可以选择直接与商家协商解决,如果在购物平台上购买的,可以联系该平台处理。如商家拒绝承认有欺骗行为或者拒绝赔偿损失的情况下,消费者可以联系消费者协会进行反映或举报投诉或选择报警等等方式。

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