消费者追回网络平台被诈骗的刑事案件的钱，直接报警，向办案民警提供相关证据、材料以等，并配合民警工作。 一、110报警服务台受理报警的范围： 1、刑事案件； 2、治安案（事）件； 3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的事件； 4、自然灾害、治安灾害事故； 5、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
针对网络诈骗要怎么才能把钱追回来，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
有追回的可能，但概率很低，需要受害人配合以及相关部门的重视。网络诈骗案件一般比较难破，调查取证不方便，破案时间会比较长，不利于追回受害人损失。作为受害人，积极主动联系警方，提供尽可能多和详细的助于破案的信息，有利于尽快抓到罪犯，追回损失。
根据实际情况没办法确认多久破案如果能确认犯罪嫌人就能冻结银行账户。刑事案件的侦破时间没有相应的依据可以参照。特别是网络诈骗的隐密性、流窜性、人员复杂性，给办案民警增添很大的难度，这也是近几年来此案频发的根本原因。
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