就你介绍的情况，一般购房者在购房时要谨交定金，因为定金的性质乃是购房者为后期买房做的一个现金担保，如果后期不能依约购买，则售楼方就可以不退还定金，但是因为你的具体案情，你购买该房屋的一个重要缘由乃是因为看中了露台的使用权，现在对方不能将该内容签订进合同中，则可以以合同目的不能达成为由要求对方退还定金。这种案情一般进入到诉讼，法官也会劲量调解结案。
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这要视情况而定。首先定金是对债务的一种担保，保证双方在约定的时间继续就签订商品房买卖合同进行协商，以最大的诚意促进合同的成立。退还定金的关键在于是否在约定的时间与开发商协商签订商品房买卖合同。这还取决于在支付定金时认购书的约定。
双方也可以协商退款，退款方式、时间等均可以由买卖双方协商。能够协商解决的就尽量协商，买房押金如果是以定金的形式缴纳的，因收受定金一方原因不能签订购房合同的，定金应当双倍返还，因不可抗力导致的无法按期或无法接受房子的，收受定金一方应当返还定金。以起诉或者仲裁的方式解决，根据买卖合同，如果合同中有约定争议解决方式，则按约定解决，如没有，买房一方可以到当地法院请求对方退还定金，并承担违约责任。
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