一个合法正规的房地产开发商，必须具备齐全的“五证”、“二书”。所谓“五证”，是指《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》（也叫建设工程开工证）、《商品房销售预售许可证》；“二书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这也是法律对销售方的基本要求。 但在实践中，有些开发商（售楼人员）为了掩盖虚假情况，经常找借口不出示这些文件的原件，要么说正拿着相关文件在报批某项手续，要么就说文本放在离售楼处很远的公司本部。售楼人员往往会先要求客户签订认购书或合同，而客户一旦交完定金或购房款，再有什么问题，开发商（售楼人员）便会即刻变脸，客户再也见不到售楼人员在推销房屋时那充满春意的笑脸。
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业主断供开发商可以银行起诉断供业主要求解除借款合同收回全部借款；银行仅起诉开发商要求承担阶段性担保责任；业主断供后，银行每月从开发商处扣划保证金，怠于起诉等。
交房时开发商需要提供的东西：开发商交付房屋时需要向购房人提供房屋质量验收合格证明，还要提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等一些法律规定必须要提供的文件。
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