先由肇事者的保险公司赔，超出保额部分由肇事者赔。交强险，是给别人买的。肇事者的交强险就是用来赔偿受害人的。就本案，应该是保险公司代替肇事者在保额内赔偿当事人的损失，而超出保额部分，应由肇事者个人赔偿。所以现在当事人应该等对方的保险公司赔偿，之后再继续向肇事者索要剩余部分。如果其拒绝承担剩余的责任，当事人可以通过司法途径解决。如果当事人保了意外险，意外险包含：意外医疗险，人身意外险。意外医疗险是费用补偿性的，也就是最终赔付额不能超过您治疗过程中发生的所有费用。如果医疗费用肇事者已经赔付了，按补偿原则，当事人保的保险公司是拒赔的。人身意外险是根据伤残比例进行赔付的，这个可以累积赔付。在对方赔付后，当事人的保险公司也要理赔，如果没有达到伤残，那么不能申请赔付。
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网约车发生交通事故的，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
根据我国法律规定，出车祸后保险公司在责任限额范围内予以赔偿，不足部分由肇事者承担其赔偿责任；道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。对于给受害人遭受人身损害的，当事人需要赔偿其医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等费用。 流程如下：查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案进行处理。
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