发卡银行的义务：（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。（二）发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在３０天内给予答复。（三）发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单：１、已向持卡人提供存折或其他交易记录；２、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额；３、已与持卡人另行商定。（四）发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容：１、交易金额、账户余额（贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度）；２、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期；３、交易日期与类别；４、交易记录号码；５、作为支付对象的商户名称或代号（异地交易除外）；６、查询或报告不符账务的地址或电话号码。（五）发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立２４小时挂失服务电话，提供电话和书面两种挂失方式，书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。（六）发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。（七）发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
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贷款公司为了防止借款人拿到钱后逾期不还，通过联系紧急联系人找到借款人。紧急联系人是属于联系贷款本人的一个备用手机号码，不涉及到责任。贷款紧急联系人只是在联系不到借款人时候的选择，既不是共同贷款人，也不是贷款担保人，并不需要承担相应的法律责任，也没有义务帮借款人偿还贷款。成为紧急联系人是不会影响个人征信的。因贷款既不是紧急联系人借的，也不是贷款担保人，于情于理于法都没有任何责任，就更别提会影响到个人征信，让个人征信受损了。
法院采取冻结、扣划措施后，在银行会留下征信记录。对个人以后大额贷款等业务会有一定的影响，而且银行卡被冻结后，想取回卡里的钱也取不出来，即便是到银行将该卡换成其他卡也是同样取不出来。良好的信用记录对个人最大的好处，就是为个人累积信誉财富。一般而言，为保证收回贷款，银行只有在提供了充足的抵押品后才可能给予贷款。如果客户拥有良好的信用记录，就可能使银行相信会按时还款，即使客户无法提供物质抵押品，银行也会予以贷款。因此，良好的信用记录如同“信誉抵押品”，帮助获得银行贷款。
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