发生交通事故造成损失后，“找谁索赔”、“损失多少”等问题是受害人最关心的问题。《交通安全法》第七十六条对机动车与行人、非机动车驾驶人发生交通事故的民事赔偿规定了严格责任原则，以体现对交通弱势群体的保护。与过去无过错原则(赔偿10%)有很大区别。一般情况则都要由机动车一方承担民事责任。除非证明损害是由受害人故意造成的，不承担民事责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错，且机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，可以减轻责任。减轻责任部分为10%至50%之间，法和条例均未规定，拟请高法在交通事故损害赔偿有关司法解释中明确规定。关于赔偿项目和计算标准的规定，2003年12月4日最高人民法院通过的《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》(法释[2003]20号)对审理人身损害赔偿案件作出法律解释后，《实施条例》未再规定赔偿项目和计算标准，【2008-08-17】公安部发布的《交通事故处理程序规定》规定人身损害赔偿的标准按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定执行，财产损失的修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算。
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交通事故赔偿可分为三个方面：财产损害赔偿，当地损失能够修复的，应当赔偿因当地损失造成的修理费。对不能修理的车辆、物品，应当赔偿其实际价值与残值的差额。个人方面，对生命和健康的损害不能用金钱来抵消。精神补偿，受害人或者死者的近亲属遭受精神损害。
精神损害是人身权益受到侵害而遭受的精神痛苦和精神损伤。一般情况下，当事人可以要求法院支持精神损害的赔偿，在当事人伤残时或者当事人死亡的情况下才支持精神损害赔偿，精神损害赔偿以精神抚慰金的形式给付。
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