事故双方当事人都愿意协商赔偿，尽快了结事故纠纷。双方就赔偿达成协议的，立即履行协议，最好达成文字协议。双方愿意协商赔偿，需要法律服务机构调解的，可请事故代理中心等法律机构参与调解。由调解人介绍相关情况，并核实双方当事人身份、车号等情况。由双方当事人陈述事由，提出各方的主张以及要求。主持人就交通事故损害结果以及双方责任向双方质证，询问当事人是否有异议。根据双方当事人陈述并结合实际情况，阐明案件基本事实，询问双方当事人对基本事实是否有争议。如果双方当事人对事故事实提出异议，应当认真听取当事人的意见，对当事人进行说服教育。双方当事人协商一致的，由主持人就双方当事人责任承担以及赔偿费用的负担和履行期限，结合案件实际，提出调解协商意见。按规定收调解协商费。制作《协商调解协议书》，事故双方在协议书的调解栏内，写明赔偿项目、金额和给付方式等内容,双方当事人和调解员在调解书上分别签名，一式三份，当事人双方各一份，一份存挡备查。
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交通事故庭外调解程序： 1、调解的提起：赔偿权利人、义务人一致请求调解的，可以在收到交通事故认定书之日起十日内向公安机关交通管理部门提出书面调解申请，但是，当事人在申请书中对检验、鉴定或者交通事故认定有异议的，公安交通管理部门不予调解。 2、调解的期限：造成人员死亡的，从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始；造成人员受伤的，从治疗终结之日起开始；因伤致残的，从定残之日起开始；造成财产损失的，从确定损失之日起开始。公安交通管理部门调解的期限为十日。 3、调解的参加人员： （1）交通事故当事人及其代理人； （2）交通事故车辆所有人或者管理人； （3）公安机关交通管理部门认为有必要参加的其他人员。委托代理人应当出具由委托人签名或者盖章的授权委托书。授权委托书应当载明委托事项和权限。参加调解时当事一方不得超过三人。 4、调解的主持及方式：公安交通管理部门指派二名交通警察主持。采取公开方式进行，调解时间应当提前公布，允许旁听，但当事人要求不予公开的除外。 5、调解的顺序： （1）介绍交通事故的基本情况； （2）宣读交通事故认定书； （3）分析当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，并对当事人进行教育； （4）根据交通事故认定书认定的当事人责任以及《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定，确定当事人承担的损害赔偿责任； （5）计算人身损害赔偿和财产损失总额，确定各方当事人分担的数额； （6）确定赔偿方式； （7）制作达成协议的制作调解书；调解达不成协议的制作调解终结书，调解终结书应当载明未达成协议的原因； （8）当事人领取调解书后又反悔或者达不成调解协议的，调解终结后可以向当地人民法院起诉。
发生交通事故后，双方若是不能达成合意的，可以申请调解。可以调解的人员应当注意的有：听取当事人的陈述；讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导；在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。
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