明确收取的是场地使用费，但有专人看管场地，并规定停放车辆进出制度(如出入换卡、凭卡取车等)的，场地经营人与驾车人员之间存在的是一种租用停车车位的关系，属有偿消费服务性质，应当纳入消费法律关系来考查双方的权利义务关系。根据消费者权益保护法第7条“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”，以及第18条“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”的规定，经营者对其所经营的停车场所负有安全保障的义务，特别是那种规定了各种车辆进出验证制度且又有人员看守的停车场，更是如此。如果车辆丢失的，说明经营人在保障客户财产安全方面有过错，而且过错与结果有直接的因果关系，经营人违背了法律对其规定的财产安全保障义务，理应承担赔偿责任。
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把车停在该商场的收费停车场中，你和商场形成了车辆的保管合同关系。按照法律规定，保管合同是保管人保管寄存人交存的保管物，并返还该物的合同。保管人应当妥善保管保管物，在保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。
有责任。如果是商业停车场，只要收费就应该承担看管的责任，没有收了钱不办事的道理。若是车被刮蹭，找不到肇事者，理论上停车场负责单位就要承担相应的车损赔偿。
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