协商 合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。 合同当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 诉讼 如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。除了上述一般特点之外，有些合同还具有其自愿的特点，如涉外合同纠纷，解决时可能会援引外国法律、而不是中国相关的合同方面的法律。
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保险合同纠纷的处理方式如下： 1、协商和解。协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求大同存小异，自行解决纠纷的方式。 2、诉讼解决。诉讼时要注意诉讼时效的问题，一般民事纠纷的诉讼时效为三年，法律有特殊规定的，按照规定执行。 3、仲裁。当事人可以根据达成的仲裁协议提起仲裁解决纠纷。
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