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快递公司把快递弄丢了怎么赔偿呢?

2023-02-18 17:39:50
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甘肃在线咨询顾问团

2023-02-18 回复

专业分析:

快递赔偿标准 每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同: 新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。 很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。 (1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵; (2)保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

可以直接要求快递公司进行赔偿,如果有保价的,按照保价金额进行赔偿,如果没有保价,按最高赔偿额不超过所收取资费的五倍进行赔偿。具体赔偿标准参照寄件人和快递公司的合同约定。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

快递丢失的赔偿标准应以完全损毁来计算,完全损毁的,有约定的(即保价)按约定的保额全额赔付,没有约定的,参照快件丢失赔偿的相关规定执行。 一般按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

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