1、受理报案。公安交通治理部分接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。2、现场处理。公安交通治理部分受理案件后，立刻派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。3、责任认定。在查清交通事故事实的基础上，公安交通治理部分根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，做出对当事人的交通事故责任认定。4、裁决处罚。公安交通治理部分应依占有关划定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。5、损害赔偿调解。对交通事故造成的职员伤、亡及经济损失的赔偿，按照有关划定和赔偿尺度，根据事故责任划分相应的赔偿比例，由公安交通治理部分召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解职员制作并发给损害赔偿调解书。6、向法院起诉。如双方当事人在法按期限内调解无效，公安交通治理部分终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。
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对下列交通事故，当事人应当先撤离现场，再自行协商处理损害赔偿事宜。 1.机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人对事实及成因无争议的。 2.非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故，基本事实及成因清楚的。 当事人自行协商达成协议的，填写道路交通事故损害赔偿协议书，并共同签名。损害赔偿协议书内容包括事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、赔偿责任等内容。
当事人要先马上报警，如果车辆受损，那么先标明事故车辆位置，然后将车辆移到不妨碍交通的地方。然后打电话通知保险公司，让保险公司派人来核定损失。交警到达现场勘察完毕后，再制作事故认定书进行定责，交给事故当事人。如果当事人拒绝签字并不同意交警调解，那么将对当事人的交通违法行为进行行政处罚。
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