针对鞋子买了三年未退货能投诉吗，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
商场买鞋一般不可以无理由退货，除非有严重的质量问题。依照相关法律规定了网络销售等方式销售商品的，消费者在收到商品后在七天内可以无理由退货。而对于在商场购买商品的，并没有这项规定，一般只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。
买鞋子商家不退货的，如果是网购商品，可以向购买平台投诉，或者拨打12315消费者热线投诉，维护权益。消费者还可以向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
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