针对消费者维权的5种方法及意义，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，达成和解协议。 2、投诉调解。发生消费者权益争议后，请求消保委调解。 3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议。 4、提请仲裁。自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。 5、提起诉讼。可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审。
消费者有以下基本权利： 安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。 知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。 自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。 公平交易权。消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。市场交易的基本原则是：平等自愿原则，等价有偿原则，公平原则和诚实信用原则。 求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，简称为求偿权。 结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，简称为结社权。 获得有关知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称为获得有关知识权。 人格尊严、民族风俗习惯受尊重权。人格尊严是消费者的人身权的重要组成部分，包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。 监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，简称监督权。
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