提问者，中华人民共和国消费者权益保护法（2014年3月15日）第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。在解决消费纠纷，帮助消费者维权方面好的经验做法和建议措施：请消费者务必先看商标，如果该商标有厂家或公司，可以通过该包装上面电话询问，你购买产品是否是其正常渠道经销的，如果是基本判断是该公司或厂家商标；如果该商标比较生疏，建议查询商标是否注册；其次请消费者务必先询问是否开具发票，能开则多数属于正品。一般从正规商超或网店购买产品基本都是正品，很少有假货。再次请消费者务必留好购物小票或发票，便于维权。
针对如何正确处理货物被商家恶意退款，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
恶意拖欠货款的处理方法如下： 1、签订还款协议，如果对方并不抵赖，只是拖延还款，那么可以与其签订还款协议，明确还款的方式和期限。还款协议可以明确双方的债权债务关系，对债权人极为有利； 2、向法院提起诉讼，起诉同时进行财产保全，财产保全就是在起诉同时申请法院查封、扣押、冻结被申请人的财产，以保证申请人在诉讼获胜后能够执行裁决。
要将纠纷交给专业的律师进行处理，通过正当的法律途径解决。可以对恶意投诉者进行警告，如果恶意投诉造成受害人损失的，可以追究投诉者的法律责任。
相关专题
网友热门关注
