一般来说，合同有约定的必须按照合同进行赔偿， 如果开发商不进行赔偿你可以拒绝收房，只要你一直不收房他们就一直无法拿到你的房款， 因为房款是在房管局“监管资金账户”，最好的方式就是先协商，协商无法解决的话， 直接请求仲裁或起诉都可以，只不过比较耗时间和精力，还是协商最好了。 关于收房，其实没有太多的问题，只要好好的看看玻璃门窗是否完好，强是否平直，有无裂缝等，其实基本上全部都是可以一眼看出来的东西，主要就是保证品质就可以了。
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下水道堵塞造成住户被水淹的,应该由造成下水道堵塞的行为人承担赔偿的责任,若无法确定具体行为赔偿人,则推定为共同过错,由被淹住户与楼上住户共同承担责任。从物业的基本职责来看，楼上发生渗漏水问题，如果物业管理合同中有相关的约定，那么物业就有义务负责解决楼上渗漏水问题。如果合同没有约定，那么物业可以帮助进行协调，但无义务必须解决楼上渗漏水问题。
物业。根据《中华人民共和国民法典》规定，物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
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