为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
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薪资有问题可以拨打12333劳动保障客服电话投诉,也可以直接去当地劳动监察部门投诉、控告,或者当地人力资源和社会保障局(原劳动局)内的劳动争议仲裁委,申请劳动仲裁,如果有充足证据,可直接向人民法院提起诉讼。
超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。另外,食品类问题产品如果导致消费者的健康问题,可以选择损失三倍的赔偿。
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