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物流迟迟不送货怎么办

2022-03-02 01:49:57
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青海在线咨询顾问团

2022-03-02 回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。就本案来说,快递公司既然收取了快递费用就应该按照约定的时间送达,由于快递公司自身的原因而延误了送达时间,应该退还快递费用,对于造成的经济损失应当承担一定的责任。协商不成可向人民法院起诉。

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广东律参律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

(一)协商:遇到公司欠钱不还的情况,首选的方式是协商,这种方法是最省时省力的。 (二)请求支付令:支付令是指人民法院根据债权人的申请,依法作出的督促债务人为一定给付义务的法律文书。 (三)起诉:如果支付令发出后,对方有异议,那就只能选择起诉了。公司欠钱不还的诉讼适用我国民事第一审普通程序。

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