发生物业费纠纷怎么办？-法师兄

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宁夏在线咨询顾问团

2022-12-20 回复

专业分析：

纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决： (一)业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决; (二)不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定; (三)物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准; (四)如果不能通过上述方法解决，那么业主也可以向当地消费者协会反映情况;最终的途径，也可以说是最有保障的途径就是起诉了。

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发生物业纠纷可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。当事人可以自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。协商、调解不成的，可以依照仲裁协议申请仲裁或者依法提起诉讼。

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《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。二、由第三人调解这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。三、提交仲裁机关仲裁这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后。

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