符合下列情形之一，并能按规定提供合法、有效证明的职工，可申请提取个人住房公积金账户内的存储余额： （一）购买、建造、翻建、大修自住住房的； （二）达到国家法定离退休年龄，或已正式办理了离退休手续的； （三）完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的； （四）出境定居的； （五）偿还购买自住住房贷款本息的； （六）支付自住房屋房租超出家庭月工资收入15%以上部分的； （七）正在享受城镇居民最低生活保障待遇的； （八）本人、配偶及其直系亲属因重大疾病造成家庭生活严重困难的； （九）遇到突发事件，造成家庭生活严重困难的； （十）连续失业两年以上，家庭人均月收入低于本地区最低工资收入，家庭生活严重困难的； （十一）职工在职去世，有继承人或受遗赠人领取的； （十二）职工为农业户口或非本市户口并与所在单位终止劳动关系的。
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公积金租住其他住房的一年可以申请提取一次，租住公共租赁住房的可办理按月提取转账服务，一年可以申请提取十二次。房租超出家庭工资收入的规定比例的，均可提取公积金。
对于个人公积金提取失败的业务，管理部将核对单位提供的《住房公积金提取清册》的有关信息，对提取失败要区别情况分别进行处理： 1、因管理部人员操作失误，导致提取失败的，由经办人员写明原因，管理部业务主管审核签字后，可进行修改。 2、因职工个人原因导致提取失败的，由个人或单位经办人写明原因，经管理部业务主管审核签字后，按变更个人信息或个人储蓄账户错误修改办理
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