亲人如果被刑事拘留，家属一般都会比较着急的想把人取保出来或者免于刑事处罚释放，这种心情是可以理解的。但是解决问题时千万不能“病急乱投医”，任何刑事案件绝不是想象中的那么简单，影响案件最终结果的决定因素很多，最主要的是事实和量刑部分。 事实部分一般是通过警方搜集的证据来综合认定，侦查阶段是证据的搜集和固定的重要阶段，这个阶段很多人认为请律师作用不大，而是认为只有当开庭时才有必要请律师是非常错误的想法。因为很多被刑事拘留的人是初犯，并不知道如何为自己辩护，而一个刑事经验丰富的律师会提供专业的法律服务尽量的维护其合法权益。影响案件结果的另一个重要因素就是量刑方面，而量刑要根据当事人是否构成犯罪，综合考虑犯罪动机、主观恶性、社会危害性、是否累犯、有无自首、立功等从轻、减轻情节，以及当事人的认罪态度等因素确定。 因为，最终如何判决是否能得到一个好的处理结果，要看是否能找到“所有”对被告人有利的事实和情节、并向办案机关简明、扼要、有理、有据、有力地说清楚。刑事辩护是一个复杂且系统的过程，律师只有介入案件、展开具体辩护工作才能找到所有对被告人有利的事实和情节。
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作为家人或者朋友，首先，应当第一时间向办案的公安机关或者检察院了解涉嫌犯罪的事实。 其次，有权向办案机关了解羁押的场所。 再次，如果被拘留数十日后既没有得到拘留通知，种情况下犯罪嫌疑人家属可直接电话联系当地派出所，查明是否有拘留的通知，从而得知犯人被羁押的地点和事由。 最后，如果家属确定亲人被拘留或逮捕也确知羁押的场所，那么可以及时聘请律师去看守所会见以保障当事人的合法权益。
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