如果因整容失败造成严重后果的，属于医疗事故，因此受害方可以要求院方承担损害赔偿责任。整容失败维权的基本流程： 1、收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)； 2、医疗鉴定(确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等)； 3、与整容机构确定协商时间； 4、协商解决措施，如果双方满意解决条件，维权就此结束。如果不满意，继续为维权到下一步； 5、寻求法律仲裁，对仲裁结果满意，维权就此结束。如果不满意，继续为维权到下一步； 6、法院审判，其审判结果为最后维权结果，维权结束。
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主要有以下几种维权方式： 1、和解。和解是指当事人因合同发生纠纷时可以再行协商，在尊重双方利益的基础上，就争议的事项达成一致； 2、调解。凋解是指在第三人的主持下，通过运用说服教育等方法来解决纠纷； 3、仲裁。仲裁是指发生合同争议的双方当事人，达成的仲裁协议； 4、诉讼。诉讼是指合同纠纷发生后，当事人任何一方均可以向人民法院提起民事诉讼。
整容失败，当事人可以到接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉； 或到所在区县的人民调解委员会投诉；所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。
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