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消费者权益保护委员会的职责有哪些

更新时间:2022.08.02

一、向消费者提供消费信息和咨询服务; 二、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; 三、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; 四、受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解; 五、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论; 六、就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼; 七、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。以上是对消费者保护委员会职责的说明。
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